常见问题-壹号号码标记取消查询系统

手机号码已经取消标记了,但是部分手机还是有显示

发布时间:2023-05-26 18:30:33 点击浏览:

这种情况的话,请确保是否在 一号标记平台 (http://www.biaojinet.com/) 输入号码点击查询后,出来的取消入口 点击按指引去取消了,即输入手机号码,获取验证码等填写相关信息 而且提交提示提交成功了,如果还没有的话,请现在开始操作一遍。

如果已经是取消也受到审核通过的短信通知了,收到短信到现在已经过了7工作日了,部分手机还是有显示的话,请先操作如下步骤:

1、关闭有显示标记的手机 数据流量 上网方式。

2、开启 wifi 能上网的情况下。

3、再拨打几次号码,看看是否还有显示。

按照以上的步骤,如果还有显示的话,请联系我们客服,并提交相关资料,客服会给你做对应的处理,提供的资料如下:

1、有显示的手机号码型号截图(系统设置 -》 关于手机--》型号截图)。

2、通话在线陌生人识别截图(系统设置-》电话--》在线识别陌生人号码--》找到对应的介绍截图    或者  拨打点击界面--》通话设置--》陌生人识别--》找到对应的介绍截图

3、通话设置陌生人识别库更新(系统设置-》电话--》在线识别陌生人号码-》更新识别库到最新

4、通话详情截图(打开拨打电话界面--》打开与跟号码拨打电话的通话记录详情 截图)

以上截图及操作后,发给本站客服,我们客服会给你做对应的处理。